사진관에서 촬영을 하고
선금을 조금 또는 안 받았을 경우 스튜디오(사진관)에 피해 ?
결론: 고객: 90% 다운받고 사진 맘에 들지 않는 다고 못 찾겠다.
( 가족사진 촬영한분 과 복원의뢰한분들의 특성 )
사진관 ; 10시간 씩 복원하느라 시간 보낸것이 물거품이 됩니다.
아래 대화는 우리나라 어느 사진관이든 고객분들과
가장 많이 나누는 질문과 답변입니다.
질문 & 답변
고 객: 수정한 사진을 먼저 받아보고 싶습니다.
사진관: 완불을 먼저해야합니다.
그리고 사진은 핸드폰으로 보신것과
사진관에서 큰 모니터로 보신 사진과는
많은 차이가있고, 다르게 보이므로
꼭 사진을 보고 싶으시면 함께 모니터 보시고
수정 할 부분을 말씀해주시는 것이
출력 나온 후에 문제가 발생하지 않습니다.
고 객: 제가 갈 시간이 없으니,
사진 출력을 해 주세요.
사진관: 정 그러시면 완불을 하셔야 회사에서 출력을 해 주므로
완불을 부탁드립니다.
고 객: 출력나온 사진을 받아 보고
지불하겠습니다.
사진관: 출력 나온 다음 반품이 안됩니다.
그래서 출력 전에 보시라고 한것입니다.
고 객: 사진도 안보고 어떻게 완불하나요?
사진관: 그래서 수정 다 해 놓았으니 보시고 수정 할 부분 추가있으면 함께 보시면서 수정을 하자고 부탁드린것입니다.
1-2만원도 아닌 고가 금액인데 고객님이 시간 없으시다고 출력 해 놓고 맘에 들지 않으니 다시 출력해주세요. 하시면
그 피해는 결국 저희가 보게 되는 것입니다.
일반적으로 촬영하시고 고객님이 선택하시면 그것으로 완불하시는 것이지만
저희는 제가 직접 촬영수정으로 하므로 고객님이 만족하시도록하기 위해
촬영후 선택 그리고 수정후 다시 보시도록 배려해드리는 것입니다.
일반적으로 대부분 사진관에서는
촬영 후 고객님이 선택한 사진을 사진관에서 수정 후
고객분들에게 보여드리지 않고 출력을 합니다.
이유?
예) 1. 유명스튜디오 경우
수정을 그 스튜디오서 고급 리터칭은 못하므로
하청을 의뢰해서 합니다.
2. 고가 사진가격이라고 해서 저희 스튜디오 처럼 수정한 것을
볼 수있는 것은 아닙니다.
3. 주로 고가 리터칭은 일반 사진관 작가가 수정하는것도 아닌
컴퓨터 전문 화가가 그림을 그려 촬영 할때 왜곡된 조명 (빛의 흐름)
으로 인해 모델 상이 뒤틀린 것을 복원하는 것을 말합니다.
전 세계에서 저와 같이 강의하는 사람은 아직까지 한 사람도 못 보았습니다.
사진과 교수분께 질문드립니다.
교수님은 이상호작가가 위와 같은 글의 내용 이해합니까?
아마 무슨 뜻인지 모를 것입니다.
골격에 흐름에 따라,
모든 상은 다르게 촬영 되기 때문입니다.
어느 교과서, 어느 누구도 이야기 한 사람이 없기 떄문 모를 것입니다
저는 사진작가 이자, 인물화가이기 때문
연구에 연구를 거듭하여
실전에서 터득한 노하우입니다.
저는 고가 일 경우만 저희 고객분들에게 보여드리고
출력 허락 받은 다음 출력을 하고있습니다
다시말씀드리자면
제가 고객님에게 보여드리고 출력을 해드리는 것은
고객님이 고가 금액을 지불하시기 때문입니다.
전국에 사진 가격 할인해서 촬영하신분들
수정에 거듭되는 재수정 절대적으로 운영에 마이너스되기 때문
해드리고 싶어도 못하는 것입니다.
저희 또한 저가는
일반스튜디오 같이 보여드리지 않고 출력을합니다.
수정 한 것을 보여드릴 경우
여러가지 고객분들이 원하시는 것이 많기 때문
많은 시간과 출력 일이 늦어져
스튜디오 입장에서 애로가 많으며
(모니터 보시고 재수정 요구로 늦어지고
고객은 다시 오셔서 또 모니터 보아야하는데
고객께서 바쁘시다고 오래 있다 오셔서 늦어진 것은 생각하지 않으시고
사진 출력이 늦어지면
늦어진 이유는 고객때문 늦어진것인데
촬영한지는 오래되는
데 늦어졌다고 하는 분들이 종종있습니다.)
그러시면서 가격을 할인 해 달라고 소란을 피우는 경우가 있습니다.
가족사진을 기념으로 촬영 한 것인데
이렇게 힘들게 완성한 사진을 스튜디오입장을 생각하셔셔
문제가 없도록 고객님들께 간곡히 부탁드립니다.
아래와 같은 경우 없으시길 바랍니다.
결론: 촬영하고, 몇 칠 수정하고 수정한 사진을
핸드폰 카톡에서 확인 하도록 보냈을 경우?
고 객: 제 머리헤어가 이상해 다음에 다시 촬영 할 께요.
사진관: 헤어 수정은 간단하게 할 수있습니다.
고 객: 없던것으로 해 주세요.
헤어 예쁘게 한 다음에
다음에 다시 촬영 할것이니 걱정마세요.
여러명 가족중에서 어느 한사람이 맘에 들지 않는 다고하며
고객이 다음에 다시 촬영 할 테니 없던 것으로 해달라고하는 경우가 있습니다.
( 이로 인해 사진관들이 많은 피해를 봅니다)
그래서 선금을 많이 받거나
출력 보낼 때 완불을 받는 이유입니다.
요즘은 택배로 주고 받기 때문
몇 년 전과 다르게 완불을 해야
회사에서 사진 출력을 해 줍니다.
고객님 이점 이해하시고 완불을 하셔야 함을 부탁드립니다.
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예전에 필름으로 촬영한 경우
가족사진.
아기사진등등
촬영한 다음 위와 같은 과정 생략하고
사진관에서 알아서 선택한 다음
출력하여 소비자에게 증정하였습니다.
그러나
요즘은 사진관(스튜디오)에 따라 다르지만
서비스 차원에서
디지탈 카메라가 보금되면서
촬영한 사진을 고객에게 보여드리고,
고객이 선택을 하도록 하는 곳이 많은 편입니다.
그러나
선택은 할 수있지만
리터칭 수정한것은 위 글과 같이
보여드리고 출력하는 경우는 많지 안은 편입니다.
많은 시간이 소요됨과 동시
리터칭료 (수정비)을 전문가에게 지불해야하기 때문입니다.
추가 수정
또 추가수정 되풀이 될 경우
(의뢰하고 의뢰한 수정을 다시 보고, 다시 또 재 수정의뢰
이는 사진작가이상호가 직접하는 경우는 가능하지만
일반스튜디오에서는 생각조차 할 수없습니다.)
이유는
사진 촬영하는 사람들이 대부분
빛의 흐름도 몰라
90-95%가 평면 얼굴로 촬영
더 나가 얼굴을 뽀샤시 만들어 딴 사람 만드는 경우가 대부분입니다.
타 스튜디오
홈페이지 사진과 비교하시면 바로 알 수있습니다.
저가 & 할인 가족사진, 프로필, 이력서등은
촬영한 사진을 본인이 선택했다하더라도
고객이 받아 보시는 사진은
뽀샆에 다른 사람있는 사진을 받아 보시는 경우가
갈 수록 늘어나고있습니다.
문제는 고가도 안심 할 수없습니다.
스튜디오 마켓팅에 현혹되어
몇 배가 비싸게 주고도 사진작가이상호사진보다
아주 못한 사진이 많습니다.,
꼭 비싼 사진 촬영하시려면
www.leesanghost.com 사진과 금액을
비교 해 보시면 많은 도움이 될 것입니다.
그래서 저희는 수정한 사진을 고객님께 직접 모니터로 보여드리고있습니다.
사진 규격은 똑 같은 데
수정에 따라 가격이 30만원 이상 차이가 남니다.
일반 동네스튜디오는 이와 같은 내용을 잘 모르며,
시내... 대통령 촬영하는 스튜디오 경우
또는 유명인들 촬영 경우
가격이 비싼것은 별도 하청을 주어 작업 의뢰하고있습니다.
그러나
사진작가이상호스튜디오에서는
이상호작가가 직접 촬영, 수정하므로
타 스튜디오 보다 좋은 작품을 50% 이상 저렴하게 받을 수있습니다.
그 만큼 중요한 사진은 많은 시간이 소요됩니다.
? 까우....둥
촬영 할 때
왜곡된
수준 미달 사진촬영에
+ 수정미숙으로 인해
황당한 사진이
여러분 어렵게 많은 돈을 드려 촬영한 사진이
수준 낮은 사진을 받게되는 일이
없도록 하셔야합니다.
http://www.happylive.co.kr/index.php?mid=QA&document_srl=1557762 <--- 참조 꼭 보세요.