제 개인 홈페지에 전국에서 이용 500만명 IN 이 됩니다.
www.happylive.co.kr 에 보시면 확인 가능합니다.
아래 답변과 관련 별도로 위에 질문 그대로 올리겠습니다.
사진관 스튜디오에서 구매하는 합성프로그램 크로엑스 참다 못해 제차 건의합니다.
초창기 구입 아지도 못 사용하고 있습니다.
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사진 이미지 다운받으라고 한 80개 중에서
처음 구입하고 설치하고
박대표님이 설치해주신 5개외에 아직도 다운 못 받고
2021년 6월 달에 75개 다운받는 것 2022년 6월까지 기회 준다고 했습니다.
이것 기회는 다가 오는 데 포토샆을 진행이 되지 않고있습니다.
이것은 있을 수 없는 것입니다.
사용 못하고있습니다.
문의 하면 홈페지 정독하세요...
구매자 입장에서 그 글이 보았을때 살벌합니다.
그런 전화와 톡 보고 스트레스 받아 질문 자제하고 건의했지만 묵살했지요.
결국 박대표가 이런 글 올리게 만든 것입니다.
하도 스트레스 받아 아래 링크 처럼 공개하려다 그래도 기회를 드렸는데
또 묵살했습니다. 아래 링크는 못보게 막아 놓았는데
박대표님 보시라고 잠깐 비공개를 공개로 터 놓겠습니다.
http://www.happylive.co.kr/study/1581629
봐 가면서 어떻게 해야 할 지 고민 해 보겠습니다.
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[합성.크로마엑스.서울 박민식] [오후 6:45]
이게 뭔가요?
이상호작가:
판매한 박대표님 본인도 모르는 것을 어떻게 구매자가 알겠습니까?
그래서 여러번 건의했는데 묵살했지요?
박대표님 아래 글 끝까지 계속 보세요.
이런 글 작성하느라 몇 년 고심하고 도저희 스트레스 받아 아래와 같이 글을 올립니다.
제가 얼마나 박대표을 위해 좋게 해결하려고 노력했던 것 카톡 보시면 글 남아있을 것입니다.
아래는 카톡에 글 복사해서 올린것이고 더 이상 건의 사항 받아 들이지 않아
확실하게 하기 위애 이곳에 글을 올립니다.
[합성.크로마엑스.서울 박민식] [오후 6:45]
https://www.chroma-x.com/bbs/board.php?bo_table=service_ko_KR
[합성.크로마엑스.서울 박민식] [오후 6:45]
여기 몇번인가요?
[합성.크로마엑스.서울 박민식] [오후 7:02]
https://www.chroma-x.com/bbs/board.php?bo_table=service_ko_KR&wr_id=31
[합성.크로마엑스.서울 박민식] [오후 7:02]
이것인가요?
[합성.크로마엑스.서울 박민식] [오후 7:03]
무언가 잘못하신것 같습니다.
9. 두번째 "Activate EZ Green Screen"을 클릭합니다.
이게 안보이나요?
여기서 작동 안된다는 이야기는 처음입니다.
이상호작가 :
설치방법 8번에있는
8. 포토샵 상단 메뉴 중에 '필터'를 눌러
“EZ Green Screen”을 클릭합니다.
를 클릭하면
홈페지 설치방법에 설명대로 나오지 않고
자동으로 녹색이 따짐니다.
그리고 이어서
9번 설치를 할 수 없습니다.
9. 두 번째 "Activate EZ Green Screen"을 클릭합니다. 라고 했는데
나오지 않고 8번 클릭하면
9번이 나오지 않고 자동으로 녹색이
따지는 것입니다.
이런 경우 처음리라고 잘 못 알아 들으시는 것 같아 캡처해서 아래 올립니다.
그래서 제가 박대표님 수고를 덜어 드리고
저와 같이 프로그램 구매한 전국 스튜디오 대표들이
애로 사항을 대표해서 올려 문제점을 쉽게 해결 할 수 있도록 하자고
초창기부터 건의했지만 받아들이지 않았습니다.
www.크로마-X.com <-클릭해 보시면 아시겠지만
구매한 분들만 볼 수있습니다.
구매하면 로고인 권한을 줍니다.
구매 후 로고인 승인을 받고
설치방법
Chroma-X를 설치하기 전에 꼭 읽어보세요! > 설치방법 > chroma-x store <-클릭 보시면
원격 상담시 비용을 선불로 입금 지불 후 예약하라고 나옴니다.
구매 당시는 알려주지 않았던 내용입니다.
Chroma-X를 구입하신 분들에게 프로그램 설치와 교육에 관해 안내 드립니다. 최초 구매자에 한해 구입일로부터 1년 이내에 아래와 같은 서비스를 지원해 드립니다.
- 1. 원격 프로그램 설치 1회
- 2. 출장 방문교육 1회 2시간 (도서산간지역은 출장비 별도)
- 3. 원격교육 1시간씩 2회
Chorma-X 프로그램 설치나 교육을 추가로 받으실 분은 아래 비용을 선불로 지불하시고 예약해주시면 됩니다. (모든 비용은 VAT 별도)
- 1. 원격 프로그램 설치 3만원 (구입일로부터 1년 이후 적용)
- 2. 출장 방문교육 (1~2인 기준) - 3시간 20만원, 6시간 40만원 (출장비는 별도)
- 3. 원격 교육 - 1시간 5만원
- 4. 개별 액션제작 의뢰 - 1개당 10만원 이상
구매 당시는 알려주지 않았던 내용입니다.
박대표님께 다시 질문드립니다.
원격 경우 돈을 받겠다고
위와 같이 이런 경우
처음 이라고 하고
다른 스튜디오 분들은 이런 경우 없는데
저만 그렇다고 해서
그래서 제가 Error 나는 부분을 지적해서 다시 문의하시면
[합성.크로마엑스.서울 박민식]
제가 보내드린 설치방법 정독을 하세요
이상호작가
박민식대표: 보내드린 설치방법 정독을 하세요.
보내드린이라고 해 놓고 똑 같은 방법만 되풀이
홈페지 링크.....홈페지에 있는것 으로 애러나니
똑 같은 것 말고
문제점을 해결 할 수있는 방법을 알려주어야하는데
문의 건의 할때마다
똑 같은 홈페지에 있는 설치방법, 공지사항을 연결해주는 답답한
답변 뿐이었습니다.
위와 같이 말할 때 마다 제가 주눅이 들더군요.
그래서 속 앓이만 여러번 했습니다
스트레스 받아 도저히 참을 수 없어 이렇게 격하게 글을 올림니다.
크로마액스 처음 출고되었을 때
박대님께서
처음 구매했을 때
설치 해주신 후
이미지 다운로드 80개중 5개 설치해주신것 외에
아직도 75개 다운 못 받았습니다.
크로마엑스 홈페지 설치방법에도 나와 있지만
Adobe Photoshop 업그래드 될 경우 다시 설치하게 될 경우
설치가 잘 되지 않되는 경우가 있다고 했습니다.
아래 링크 내용입니다.
포토샵 2022(23.0) 업그레이드 되신 분 > 공지사항 > chroma-x store
안녕하세요?
포토샵 2022(23.0)로 업그레이드되시면 현재 저희 프로그램을 사용하실 수가 없습니다.
갑자기 자동 업그레이드되서 저희 프로그래머가 준비할 수 없었습니다.
빠른시일내에 CHROMA-X도 업그레이드 시키겠습니다.
이전 버젼을 사용하실려면 아래 "Adobe Creative Cloud" 로그인 후 아래 그림처럼 따라해주세요.
다시한번 말씀드리지만 "학교 자르기"를 사용하시는 분은 포토샵 2019로 사용하시는 것이 가장 좋습니다.
포토샵 2019 설치방법은 공지사항에 있습니다.
자동 업그레이드되지 않도록 체크해 주세요.
감사합니다.
Adobe Photoshop 업그래드가 되다 보니 여러 문제점이 발생하여
문의했을 때 귀찮았다는 것 알고있기에
이를 해결하기 위해서는
크로마엑스 홈페지에 있는 설치과정보다
사용하는 스튜디오대표들이 문제점이 발생하였을 시
대처해나가자는 뜻에서 여러번 건의했었고
긍정적으로 받아 드리는 것 같아
제 카페와 홈페지에 크로마-X 게시판을 3일 걸려 작업했는데
필요없다고해서 막았놓았지만
저는 무척 불쾌 했습니다.
[합성.크로마엑스.서울 박민식] 께서는
네 신경써주셔서 감사합니다.
저희 제품은 스튜디오 사업자용 제품이라 일반인들이 검색해도 별 도움은 안됩니다.
굳이 안 올리셔도 됩니다.
이상호작가: 제가 여러번 건의했지만 일반인보다 크로마엑스를 구매한 분들이
잘 사용해야 사진관련 된 분들 구매 할 수있는 뜻에서 말씀드린것입니다.
일반인들이 누가 구매하겠습니까?
상식적으로 이야기가 되지 않는 것입니다.
이상호작가: 여러번 건의한 이유를 아셔서 위와 같이 답변 주신것인가요?
그러는 이유가 프로그램 서비스는 뒷전이고
돈만 벌면 된다는 식?????
이렇게 되는 것 구매자는 원치 않습니다.
백단위가 넘는 돈을 주고 구매했는데
일반회사 경우 100만원 짜리만 구매해도 완벽하게 서비스 해 주는 데
일런 것은 있어서는 안된다고 봅니다.
사진 이미지 다운받으라고 한 80개 중에서
처음 박대표님이 설치해주신 5개외에 아직도 다운 못 받고
사용 못하고있습니다.
2021년 6월 달에 75개 다운받는 것 2022년 6월까지 기회 준다고 했습니다.
이것 기회는 다가 오는 데 포토샆을 진행이 되지 않고있습니다.
이것은 있을 수 없는 것입니다.
박민식대표님은 저에게 너무나 많으 시간을 소모하게 만들었습니다.
거금 구매하고 저는 프로그램을 사용 할 수가 없었습니다.
계속 이어 쓰겠습니다.
제 개인 홈페지에 전국에서 이용 500만명 IN 이 됩니다.
www.happylive.co.kr 에 보시면 확인 가능합니다.
계속 쓰겠습니다.